BPM-проект направлен на повышение эффективности внутреннего процесса управления ИТ-проектами. Основной задачей являлось разработка модели проектирования автоматизированных систем с использованием системы бизнес-моделирования. Для оценки результативности BPM-проекта было принято решение о применении разработанной модели на реальном проекте цифровой трансформации бюджетирования ФАУ «Главгосэкспертиза России».
Наша компания определила следующие цели BPM-проекта:
- Повышение эффективности реализации проектов цифровой трансформации (процент превышения планируемых сроков, процент превышения запланированного бюджета, количество привлекаемых сотрудников к работе)
- Повышение результативности процесса «Управление внешними и внутренними коммуникациями» (количество предоставленных ответов на запросы заказчиков в срок, количество обоснованных замечаний по качеству предоставленной информации со стороны заказчиков)
- Сокращение времени на обмен информацией посредством базы знаний лучших практик (количество выявленной неактуальной информации в базе знаний, количество предоставленных ответов на запросы заказчиков в срок)
- Исключение «функциональных разрывов» между функциональными блоками Автоматизированной системы и функциями целевых бизнес-процессов (количество «функциональных разрывов» выявленных на этапе тестирования автоматизированной системы заказчиком)
Основная идея BPM-проекта: цифровая трансформация – это «путешествие», а не конечная цель. На пути BPM-проекта участникам предстояло пройти три «станции» «путешествия».
По завершению BPM-проекта были подведены итоги, такие как:
- Сокращение трудозатрат бизнес-консультантов на 30 %
- Повышение качества подготовки моделей бизнес-процессов при проектировании систем (снижение на 80 % количества замечаний по результату согласования с Заказчиком)
- Сокращение количества исправлений работы функций системы на 40 %
- Исключение «функциональных разрывов» за счет проектирования универсальной архитектуры и привязки функциональных блоков системы к бизнес-процессам
На основании подведенных итогов руководство компании без сомнений приняло решение о необходимости дальнейшего применения разработанной модели проектирования автоматизированных систем.
Ключевой партнер
«СТУ-Софт» (Business Studio)
Цель проекта – построение прозрачной системы управления процессами, которая позволяет: вести учет всех процессов компании; отслеживать качество исполнения процессов в любой момент времени; своевременно проводить работу по оптимизации процессов; выявлять и автоматизировать рутинные участки.
Еще до начала 2019 года Фонд управлял деятельностью, применяя современные технологии и методы. Система управления бизнес-процессами работала с учетом влияния внешней и внутренней среды. Ландшафт БП/ПРД Фонда представлял с собой модель взаимосвязанных бизнес-процессов, разработка/актуализация которых, а также проактивное моделирование осуществлялись с учетом влияния постоянных изменений ПО «Business Studio».
Mafin — онлайн-платформа персональных страховых сервисов, которая позволяет купить полис КАСКО или ОСАГО по персональной (справедливой) цене и урегулировать страховые случаи онлайн без визита в офис. Mafin был запущен летом 2019 года и является первым российским InsurTech-проектом полного цикла.
Команда специалистов ООО «Центр обслуживания бизнеса» — дочернего общества ПАО «КАМАЗ» — разработала мобильное приложение для сотрудников группы компаний автогиганта. Идея создания мобильного приложения выросла из необходимости дать сотрудникам удаленный доступ к расчетным листам по зарплате. Идею расширили и обогатили другим полезным функционалом. KAMAZ Mobile – один из инструментов на пути к цифровизации.
К началу 2018 года для руководства компании стало очевидным, что необходимо менять подход к управлению компанией. В современных реалиях изменение процессов становится вопросом выживания бизнеса.
В условиях достаточно высокого уровня зрелости процессного управления в коммерческих организациях, формализация процессов в виде схем является минимальным базисом, обеспечивающим относительную стабильность выполнения бизнес-процессов. Все большее число организаций приходят к пониманию, что процесс по-настоящему эффективен и прозрачен, только в случае, если он исполняемый.
Проект автоматизации бизнес-процессов университета, включающий более 200 автоматизированных сервисов университета для научных и административных работников, преподавателей, студентов и участников конференций. В рамки проекта вошли процессы Научного блока, Учебного блока, а также ИТ-процессы (100%), кадровые, правовые, финансовые, административно-хозяйственные, а также сервисы Управления делами.
Реализация проекта по трансформации процессов управления в результате внедрения автоматизированной системы управления сельскохозяйственным производством.
В современном деловом мире секрет успеха будет в значительной степени зависеть от того, как быстро вы сможете принимать правильные решения. Для этого необходимо ускорять аналитические процессы в компании. Под аналитикой подразумевается обширное использование данных, статистического и количественного анализа, описательных и прогнозных моделей для принятия решений и действий, на основе реальных фактов.
Для повышения эффективности взаимодействия между сотрудниками компании и HR-службой, а также обеспечения централизации и унификации HR-процессов, в компании «ЕВРАЗ» внедрен Общий Центр Обслуживания.