Федеральная розничная сеть товаров для дома «Галамарт» (более 500 магазинов по России) совместно с партнерами — интегратором «Первый Бит», интегратором «ДиджиТех» и вендором Imprice — реализовала проект внедрения динамического ценообразования на базе ML. Обладая зрелой системой управления ценами, основанной на принципах EDLP, регулярной уценки и обновления ассортимента, мы искали возможность увеличить валовую прибыль, не нарушая устоявшихся процессов и сохраняя репутацию магазина с выгодными ценами.
Уникальность подхода — алгоритмы не ломали наши бизнес-процессы, а гибко встраивались в них. ML-модели Imprice были адаптированы под правила сети: разделение ассортимента на стратегические корзины (KVI, LongTail), учет жизненного цикла товаров, защиту от резких скачков цен (механика плавного роста) и операционные ограничения магазинов (график замены ценников). Система автоматически зондирует спрос, управляет уценкой и согласуется с промо-активностью.
Результаты трехмесячного пилота (29 магазинов):
- рост валовой прибыли в пилотной группе — +9,1% (при целевом KPI 3,5%)
- положительная динамика в 27 из 29 магазинов
- трафик, маржинальность и оборачиваемость сохранены на целевых уровнях
Проект доказал, что даже отлаженные процессы содержат скрытые резервы. Решение масштабируется на всю сеть.
Ключевой партнер
Первый Бит
В соответствии со стратегией развития компании X5 Group в 2020 году был запущен проект HR ОЦО – проект по переводу транзакционных HR-процессов сети «Пятёрочка» на обслуживание в собственный HR ОЦО. Проект стартовал с началом локдауна, что создало дополнительные трудности с одной стороны, а с другой стороны ещё ярче подсветило необходимость цифровизации рутинных HR-процессов.
Цель проекта — внедрение системы, выполняющей роль «единой среды» и обеспечивающей перманентное измерение и оптимизацию ключевых БП, как неотъемлемую составляющую развития компании и средство конкурентоспособности. Основной критерий оптимизации – ресурсы (персонал, материальные ресурсы) которые тратим на выполнение конкретной операционной технологии. Суть — облегчить решение задач и сделать их выполнение быстрее и удобнее, без снижения эффективности и качества.
В конце 2015 руководство компании «Melon Fashion Group» поставило цель стать SLIM – компанией (сбросить всё лишнее). В рамках используемой в компании концепции BPM, была поставлена цель в короткие сроки осуществить обновление бизнес-процессов и сформировать их описание «до должности», доступное для всех сотрудников компании.