Единая система управления бизнес-процессами АЛРОСА: импортозамещение как точка роста управляемости (АЛРОСА ИТ)

Проект по внедрению единой системы управления бизнес-процессами в АЛРОСА стал стратегическим шагом от формального импортозамещения к повышению зрелости и управляемости бизнеса. В условиях отказа от зарубежного ПО компания не просто заменила инструмент, а выстроила централизованную процессную экосистему на базе российской платформы PIX Процессы.

О проекте

За 9 месяцев создан единый цифровой реестр, охватывающий 9 ключевых функциональных направлений, описано около 300 бизнес-процессов, выстроено иерархическое древо процессов и организована совместная работа более 100 сотрудников. Проект обеспечил стандартизацию моделирования, прозрачность зон ответственности и формирование единой архитектуры процессного управления.

В результате компания перешла от фрагментарного описания процессов к системному управлению, получила инструмент поддержки трансформационных инициатив и фундамент для дальнейшей цифровой трансформации, процессной аналитики и повышения операционной эффективности.

Ключевой партнер

«Первый Бит офис Спортивная»

Описание проекта

Презентация

Видеозапись выступления (Rutube, VK, Youtube)

Единая экосистема продаж: внедрение CRM-системы на 600 пользователей (ПАО «Магнитогорский Металлургический Комбинат»)

Внедрение новой CRM-системы в Магнитогорском металлургическом комбинате (ПАО «ММК») представляет собой сложный и амбициозный проект, который повышает эффективность управления продажами и клиентской базой, а также укрепляет позиции компании на рынке металлургии. Сегодня в системе работают специалисты управлений по продажам, группы технической поддержки (претензии), офис сопровождения сделок, управления маркетинга, контакт-центр, научно-технического центра ПАО «ММК», группы безопасности, группы экспертизы сделок.

О проекте

  • На крупнейшем металлургическом предприятии был реализован масштабный проект, охватывающий 6 ключевых производственных подразделений.
  • Функциональность, позволяющая учитывать интересы и бизнес-требования специалистов дирекции по продажам разных направлений за счет глубокой интеграции с ERP-системой предприятия.
  • Развитие экосистемы продаж, объединяющей в себе Маркетплейс ОГ ПАО «ММК», Личный кабинет контрагента, CRM-систему ПАО «ММК».

Ключевой партнер

Веб-интегратор «Факт»

Реализация ТОиР (техническое обслуживание и ремонт) на базе ELMA365 (АО «УК РТ-ГМП»)

В 2024 году у компании АО «УК РТ-ГМП» возникла потребность в автоматизации бизнес-процессов, связанных с планированием и управлением мероприятиями по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, а также настройке сопутствующих процессов.

О проекте

Целью проекта является обеспечение эффективного управления бизнес-процессами, повышение прозрачности деятельности и оптимизация рабочих процессов.

Система должна обеспечивать возможность регистрации, анализа и планирования технологических операций для бизнес-процессов, связанных с ТОиР, а также другие функции в соответствии с требованиями заказчика. В качестве решения для автоматизации было выбрано программное обеспечение ELMA365.

Результаты

  1. Успешно внедрены бизнес-процессы для автоматизации следующих рабочих мест:
    • рабочее место диспетчера для фиксации инцидентов связанных с эксплуатацией транспортных средств организации
    • рабочее место диагноста для детального анализа инцидентов и определения потребностей в ремонте транспортных средств
    • рабочее место планировщика для составления планов по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
  2. Настроены сопутствующие справочники для поддержания означенных процессов.
  3. Пользователи получили удобный инструмент для работы, что положительно сказалось на их производительности и на общей эффективности компании.
  4. Основная часть проекта была завершена за 6 месяцев; работы по расширению решений продолжаются.
  5. Уникальные решения, включая разработку модулей интеграции, миграции данных и виджетов, полностью адаптированы под требования компании.

Новый функционал позволил вывести процесс планирования мероприятий по ТОиР ТС на более высокий уровень.

Построение синергии между бизнес-процессами инжиниринга и средой общих данных BIM-проектов Pilot-BIM (АО «Север Минералс»)

Тренд на переход к информационному моделированию строительного объекта привел к необходимости внедрения инструмента для автоматического формирования и коллективной экспертизы BIM-модели. Однако внедрение такого инструмента сопряжено с множеством изменений в бизнес-процессах инжиниринга и необходимостью их перепроектирования и автоматизации. Перед командой проекта стояла цель не просто внедрить очередную информационную систему, а достичь синергии между системой и бизнес-процессами — эффективного взаимодействия, дающего ощутимые положительные результаты для компании.

Ключевой партнёр

ООО «АСКОН-СЗ»

Описание проекта

Реализация геомеханической модели околоскваженной зоны на основе функционального модуля Fidesys Geomechanics (ООО «Газпромнефть НТЦ»)

На основе функционального модуля Fidesys Geomechanics была реализована геомеханическая модель околоскваженной зоны. Ее применение на практике обеспечило успешную проводку траектории скважины в сложных горно-геологических условиях.

За счет учета пластических эффектов деформирования CAE Fidesys Professional позволяет более точно прогнозировать поведение горной породы при разработке месторождения.

Кроме того, инструментарий включает широкий набор фильтров и позволяет осуществлять вывод во множество популярных форматов.

Ключевой партнёр

Fidesys

Модернизация управления компанией (ООО «Русское Горно-химическое общество»)

Создание системы, которая способна адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды с наименьшими затратами и наибольшей эффективностью.

Идея — рассмотреть систему управления компанией как технологию и применить принцип аддитивности для ее проектирования. В данном контексте система рассматривается как единый объект, состоящий из множества взаимосвязанных между собой частей-подсистем. Внедрение решений на основании аддитивных технологий, позволяющих  компоновать и изменять бизнес-процессы в соответствии с изменениями внешней и внутренней среды.

Описание проекта