Цель проекта — выстроить в банке систему процессного управления, основанную на прозрачных, контролируемых и оптимизируемых бизнес-процессах (далее – БП), направленную на повышение эффективности деятельности банка.
Благодаря реализации настоящего проекта:
- деятельность банка разделена БП, для каждого из них определены владельцы БП, цели, входы и выходы, подпроцессы и их менеджеры, показатели
- создана IT-инфраструктура системы процессного управления
- реализован переход к использованию регламентов выполнения БП, формируемых на основе графических моделей БП и определяющих порядок действий всех участников БП
- проведена оптимизация наиболее проблемных БП, позволившая сократить затраты на выполнение БП и получить дополнительный доход
Lean Smart Transformation – комплексный подход к интеграции нового актива ПАО «Квадра» в контур АО «РИР» Госкорпорации «Росатом». Перестройка бизнес-процессов, создание цифровой модели объединенной компании, автоматизация процессов, управление изменениями и работа с людьми – основа подхода, которая позволила сохранить управляемость двух компаний на переходный период, начать внедрение процессного управления и получить экономический эффект в размере 300 млн. руб. в 2022 году.
В рамках проекта была создана необходимая инфраструктурная и методологическая база процессного управления, сформирована и утверждена архитектура процессов банка, определяющая перечень процессов, их владельцев и спонсоров, осуществлено пилотирование инструментов управления процессами, таких как моделирование (Business Studio), мониторинг (дашборды BI) и оптимизация.
На портале расположены: карточки всех процессов, документы, связанные с процессом, схемы и паспорта процессов, истории оптимизаций.