Система поддержки принятия решений — Цифровой навык (ООО «БЖР»)

Система поддержки принятия решений — технология по созданию и воспроизведению экспертных моделей «Дерева решений» при принятии важных шагов в коммуникации с клиентами.

Мы создали алгоритм образа мышления при принятии решений, «живого специалиста» в конкретных экспертных процессах. Наши алгоритмы обрабатывают колоссальное количество данных и ,за счет внедренных экспертных моделей, превращают данные в полезную информацию. Динамичность кода позволяет интегрировать решение в любую отрасль, где происходит работа с данными клиентов.

Результаты

  • Снижение трат механических трудочасов подключенного специалиста — 63%
  • Снижение требований к компетенциям и опыту сотрудника, снижение ФОТ в 3-4 раза
  • Снижение потери клиентского потока, рост повторных продаж
  • Снижение зависимости от персонала. То что делали 7 сотрудников, делают два. С меньшими знаниями и опытом, но с более высоким качеством.

Наше решение интегрировано уже в две компании.

Описание проекта