Проект по реинжинирингу основных бизнес-процессов является одним из наиболее сложных проектов по автоматизации. В рамках данного проекта были автоматизированы сразу несколько ключевых бизнес-процессов Агентства:
- Процессы работы с клиентами;
- Рейтинговый процесс – процесс по предоставлению основных услуг АКРА;
- Процессы электронного документооборота;
- Процесс подготовки и предоставления регуляторной отчетности.
Осуществляемый проект не является автоматизацией процессов «как есть», а направлен на реинжиниринг, переопределение и переосмысление процессов компании. При реализации проекта команда сталкивалась с трудностями и успешно их разрешала, поэтому, данный проект отличается не только функциональной инновационностью, но и инновациями в сфере реализации и управления проектами.
Ключевой партнер
EPAM Systems