Автоматизация бизнес-процессов взаимодействия с партнерами и контрагентами через Битрикс24 (БФ «Арифметика добра»)

Благотворительный фонд «Арифметика добра» с 2014 года системно решает проблему сиротства в России. Мы занимаемся семейным устройством, поддержкой семей, образованием детей-сирот и подготовкой их к экзаменам, а также обучением наставников (значимых взрослых) для подростков из детских домов.

Задача проекта — снять операционную нагрузку с сотрудников фонда и минимизировать количество ошибок в работе с документами. Минимальными затратами мы смогли автоматизировать документооборот в фонде, о чем и хотим рассказать.

Автоматизация процессов реализована на базе Битрикс24. На текущий момент мы успешно используем данный процесс уже два года. Он позволил нам сократить время работы с документами, повысить контроль и управляемость, а также уменьшить количество потребляемой бумаги и операционные расходы.

Описание проекта

Презентация проекта

Видеозапись выступления

Модель компетенций служащего Самарской области (АНО ДПО «Центр развития талантов и трансформации управления при Губернаторе Самарской области «Таволга»)

Проект по разработке и внедрению Модели компетенций служащего Самарской области и обучению служащих в соответствии с этой моделью стартовал в 2021 году. К концу 2021 года прошло тестирование «черновика» модели на служащих Самарской области. Прошли обучение и дали обратную связь по используемому инструментарию и смыслам, закладываемым в обучение около 700 человек. В феврале 2022 года проект был заявлен на конкурс BPM проект года. Таволга стала финалистом конкурса, при этом работа над проектом продолжалась в течение всего 2022 года.

На данный момент можно сказать, что разработанная в проекте модель компетенций и процессы обучения, по входящим в нее компетенциям, внедрены в деятельность системы публичной власти Самарской области (система органов исполнительной власти Самарской области, система органом местного Самоуправления в Самарской области и подведомственные учреждения органов исполнительной власти и органов местного самоуправления).

Таким образом, актуальность данного проекта заключается в том, что на сегодняшний день в Самарской области действует единая модель компетенций служащего в соответствии с актуальными тенденциями. На основе модели компетенций сформирована единая методика оценки служащих, сформирован единый базовый курс обучения первого уровня для выравнивания информационного поля и специализированные образовательные курсы второго уровня. Настроен процесс обучения служащих в онлайн формате, без отрыва от работы с получением соответствующих документов о прохождении обучения.

Описание проекта

Создание модели обучения студентов СПО на основе промышленной технологии разработки программного обеспечения (КГБПОУ «Красноярский колледж радиоэлектроники и информационных технологий»)

Цель проекта — За 2,5 года обучения подготовить IT-специалистов, способных работать в команде, используя индустриальную технологию разработки программного обеспечения, пользующихся информационными ресурсами сети интернет и способных эффективно представлять себя и результаты своей работы.

Задачи:

  1. Анализ исходной документации (ФГОС, профстандарт)
  2. Анализ промышленной технологии создания программного продукта
  3. Выработка проектной идеи организации учебного процесса
  4. Подробное описание проектной идеи
  5. Описание имеющихся результатов

Проект построен на основе применения системного анализа к моделированию основных и вспомогательных бизнес-процессов, связанных с подготовкой студентов. Разработанная модель и технология ее реализации смоделирована в нотации BPMN, применяя специализированное программное обеспечение.

Полученный опыт позволил участникам экспериментальных групп выполнить и защитить дипломные проекты на более высоком уровне. Здесь можно отметить и победы дипломных проектов на профессиональных конкурсах, как до защиты, так и после, и выполнение проектов в рамках региональных грантов.

Ключевой партнер

ООО «Инфоком»

Описание проекта