На производственном предприятии, выпускающем мягкую мебель по индивидуальным заказам, в объёмах, характерных для серийного производства, введена практика Бережливого производства (Lean) и создана система управления производством на основе процессного управления с использованием BPMS. Система включает в себя полный цикл управления производством от приема заказов до обработки рекламаций.
Результаты
BPM система охватила все ключевые бизнес-процессы компании :
- процесс приёма и исполнения оптовых заказов
- процесс приёма и исполнения розничных заказов; процесс обеспечение производства
- процесс планирования производства и подготовки сменных заданий; процесс приема и обработки рекламаций и др
Особенности проекта
- Это первый опыт применения BPM в мебельной отрасли в России
- В проекте исследовали возможности BPM в контексте Бережливого производства
- BPMS используется в качестве основной IT-системы
- Мы демонстрируем путь, как нецифровое предприятие с помощью BPMS трансформируется в эпоху диджитализации
Ключевой партнер
Бизнес-Консоль