Ключевые задачи реализации системы:
- Ускорение процессов работы с информацией.
- Сокращение затрат.
- Создание всех необходимых условий для обеспечения комфортной работы пользователей с сервисами административно-хозяйственных служб структурных подразделений Компании в электронном формате.
- Повышение уровня информационной безопасности.
- Обновление платформы, при которой стало возможным реализовывать запросы функциональных заказчиков в части получения отчетности по актуальным требованиям, а также изменять существующие бизнес-процессы (БП) и добавлять новые БП в Системе.
В рамках реализации системы было произведено:
- Развитие ранее созданного Портала автоматизированных заявок Департамента управления делами головного офиса и его тираж для сотрудников Заполярного филиала ПАО «ГМК «Норильский никель» и АО «Кольская ГМК.
- По результатам проекта Система смогла предоставить удобный формат взаимодействия в формате «единого окна» с более чем 80 сервисами административного управления, хозяйственной деятельности, обеспечения ТМЦ и материалами, работе с документами и иными обращениями сотрудников.
- Реновация «Портала лицензии и иные разрешительные документы», «Портала доверенности», «Портал консультации», «Портал база знаний правовых служб», «ИПП.Споры».
По итогам Система позволила создать единое информационное пространство для совместной работы территориально распределенных правовых служб компании в части хранения и обработки юридической информации о доверенностях, лицензиях, в части судов и претензий.
Общая численность пользователей всех порталов – 15 тыс. сотрудников. Порталами пользуются сотрудники ПАО «ГМК «Норильский никель» и более 40 филиалов Компании.
Разнородность процессов, существенный объем пользователей и данных, потребность в инструментах для быстрой адаптации процессов под изменяющиеся и растущие потребности бизнеса, требования информационной безопасности, интеграция в ландшафт корпоративных систем, необходимость мониторинга и контроля для более качественного управления – все это обусловило выбор современной BPM-системы промышленного уровня.
Сегодня Порталы, построенные на BPM-платформе К2, продолжает свое устойчивое развитие, обеспечивая потребности бизнеса в цифровизации и выводя уровень ИТ-зрелости компании на новые высоты, открывая возможности совместного применения технологий Process Mining, роботизации и искусственного интеллекта.
Ключевой партнер
ООО «К2РУ»