В 2023 году в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга стартовал проект роботизации. Цель проекта — снять с сотрудников ИОГВ нагрузку по выполнению рутинных процессов и сделать работу ИОГВ более эффективной и безошибочной.
Для понимания эффекта роботизации была разработана модель оценки процессов. Созданы предпосылки для создания центра компетенций, определен план работ на год.
В целом за 2023 год роботизации подверглись 48 процессов в 19 ИОГВ Санкт‑Петербурга, таких как Комитет финансов, Жилищный комитет, Комитет по государственному заказу, Архивный комитет, ряд администраций районов и др. Роботизирована работа более 100 сотрудников.
На создание и внедрение программных роботов было затрачено порядка 2,5 тыс. человеко-часов труда разработчиков. В итоге удалось высвободить в органах власти порядка 150 тыс. человеко-часов. В 2024 году планируем продолжать эту работу и увеличить показатель ещё в 4 раза.
Ключевой партнер
Robin RPA