Опубликовано

Трансформация модели управления бизнес-процессами качества (АО «ТМХ»)

Цель проекта – снижение количества брака путем внедрения в компаниях Группы ТМХ системы организации и учета рекламационно-претензионной деятельности.

О проекте

Задачи проекта:

  • создание централизованного подразделения по организации исполнения поставщиками договорных обязательств
  • пересмотр методологии
  • внедрение единой системы организации и учета рекламационно-претензионной деятельности
  • внедрение инструмента 8D
  • внедрение инструмента Аудиты
  • внедрение инструмента оценки поставщиков (QCDT)

Эффекты от реализации проекта:

  • в рамках реализации проекта было увеличено качество оформления рекламационных документов, что минимизировало финансовые потери ТМХ на 90%
  • в рамках реализации проекта был сокращен срок пролеживаемости забракованного товара на складке более чем на 40%
  • за счет оптимизации процесса улучшено взаимодействие с контрагентами (поставщиками) в части сокращения поставок некачественной продукции

Описание проекта

Презентация

Видеозапись выступления (Rutube, VK, Youtube)

Опубликовано

Автоматизация бизнес-процессов Системы менеджмента качества (ООО «Фасткон»)

На заводе по производству закладных изделий ООО «Фасткон» был реализован проект автоматизации бизнес-процессов Системы менеджмента качества. Основной целью проекта является повышение эффективности предприятия за счет выявления и предупреждения несоответствий, возникающих как в бизнес-процессах, так и на производственных площадках компании.

О проекте

При помощи отечественного программного обеспечения HEQS были автоматизированы бизнес-процессы:

  • управление аудитами — регистрация и анализ результатов аудитов (внутренних и внешних)
  • управление происшествиями по охране труда
  • управление несоответствующей продукцией
  • управление потенциальными происшествиями по охране труда и экологии
  • автоматизация учета замечаний при регулярных обходах производства (KAIZEN, 5S)

Срок внедрения составил 1 месяц.

На данный момент времени прошло 9 месяцев с момента внедрения HEQS. Зарегистрировано более 900 карточек различных категорий. Автоматически генерируются визуализированные отчеты по ключевым показателям эффективности бизнес-процессов (объем материальных потерь, количество происшествий и потенциальных происшествий, количество замечаний по аудитам и т.п.).

Есть планы по внедрению расширенного функционала (оценка рисков и моделирование бизнес-процессов).