Красцветмет — компания с более чем 70-летней историей, крупнейший в России производитель драгоценных металлов и изделий из них. Компания охватывает полный цикл от переработки сырья до выпуска готовой продукции и инжиниринговых решений.
Ключевые преимущества Красцветмета — полный вертикальный цикл, технологическая независимость, качественная экспертиза и интеграция производства, инжиниринга и цифровых решений.
Дивизион промышленных решений (ДПР) разрабатывает и внедряет передовые решения для азотной, химической, нефтехимической и стекольной отраслей — включая проектирование оборудования, пусконаладку и поставку сорбентов для извлечения редких и драгоценных металлов. В условиях роста и расширения технологических возможностей встал вопрос об операционной платформе для эффективного управления ресурсами внутри компании.
Решение
В связи с этим компания направила фокус внимания на развитие процессов и повышение цифровизации бизнеса, в том числе за счет перехода на процессное управление. Рассматривая различные возможности на рынке ИТ продуктов с учетом потребности в быстрой адаптации системы к новым реалиям бизнеса была выбрана BPMS система с поддержкой low-code ELMA365.
Результаты
В ходе реализации проекта были получены следующие результаты:
- сокращено время внедрения новых процессов на 30% за счет low-code разработки
- увеличена прозрачность исполнения задач и скорость их выполнения за счет автоматизации и мониторинга SLA
- сокращены рутинные операции менеджеров за счет использования ИИ-ассистента и при этом увеличен объем проанализированных данных от клиентов
- снижение операционных рисков за счет сокращения ошибок при передаче данных между подразделениями.
Ключевой партнер
ООО «ЭЛМА»