В 2024 году у компании АО «УК РТ-ГМП» возникла потребность в автоматизации бизнес-процессов, связанных с планированием и управлением мероприятиями по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, а также настройке сопутствующих процессов.
Целью проекта является обеспечение эффективного управления бизнес-процессами, повышение прозрачности деятельности и оптимизация рабочих процессов.
Система должна обеспечивать возможность регистрации, анализа и планирования технологических операций для бизнес-процессов, связанных с ТОиР, а также другие функции в соответствии с требованиями заказчика. В качестве решения для автоматизации было выбрано программное обеспечение ELMA365.
Результаты
- Успешно внедрены бизнес-процессы для автоматизации следующих рабочих мест:
- рабочее место диспетчера для фиксации инцидентов связанных с эксплуатацией транспортных средств организации
- рабочее место диагноста для детального анализа инцидентов и определения потребностей в ремонте транспортных средств
- рабочее место планировщика для составления планов по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
- Настроены сопутствующие справочники для поддержания означенных процессов.
- Пользователи получили удобный инструмент для работы, что положительно сказалось на их производительности и на общей эффективности компании.
- Основная часть проекта была завершена за 6 месяцев; работы по расширению решений продолжаются.
- Уникальные решения, включая разработку модулей интеграции, миграции данных и виджетов, полностью адаптированы под требования компании.
Новый функционал позволил вывести процесс планирования мероприятий по ТОиР ТС на более высокий уровень.