При значительном количестве проектов, в том числе ИТ/ЦТ-проектов, направленных на совершенствование бизнес-процессов, нет единой базы для оценки влияния проектных инициатив на бизнес-процессы, что приводит к дублированию функционала, недостаточной интеграции и синергии проектных активностей.
Потери/риски, являющиеся следствием проблемы (деньги, время, уровень дефектов/рисков или другие натуральные метрики): наличие конфликтов решений внутри проектов, избыточность портфеля проектов, и как следствие увеличение затрат на его реализацию.
Корневые причины:
- Нет инструмента, позволяющего проанализировать влияние различных проектных инициатив на бизнес-процессы, в целях выявления дублирования функционала и потенциальных интеграций ИТ/ЦТ-решений, и переиспользовать результаты смежных проектов.
- Отсутствует распределение процессов по цепочкам.
- Отсутствует описание полного информационного ландшафта с учетом локальных ПО дочерних обществ.
Решение: разработан и пропилотирован подход к выявлению зон детального анализа проектных инициатив по цепочке создания ценности на основании процессного ландшафта.
Результат:
- качество: 53%
- укрупнение фокуса внимания: сдвиг фокуса внимания ТОП менеджмента в сторону укрупнения объектов управления
- экосистемность: управление эффективностью подрядчиков за счет интеграции в цепочку создания ценности единых требований к результату и использования ИТ-инструментов
- интерация, в т.ч. кросс-дирекционная
- обеспечение интеграции производственных процессов
- формирование единого информационного ландшафта и запроса на интеграцию систем
- обеспечение переиспользования решений на разных этапах жизненного цикла
Возможные области применения: подход может быть применен в других производственных и корпоративных функциях и использован не только для интеграции проектных инициатив, но и для оценки потребности в ресурсах и поиска точек оптимизации.